
HOW TO USE
ご利用ガイド(生徒のみなさま)
会員登録から
STEP BY STEP
ご利用の手順
全11ステップです。
ステップ1: 会員登録する
メールアドレスと
会員登録へ →パスワードを 登録します。 登録後に 確認メールが 届くので、 記載の リンクを 開くと 登録が 完了します。 メールが 見当たらない ときは 迷惑メールフォルダも ご確認ください。 ステップ2: コーチを
探す 「コーチを
会員登録して探す →探す」から エリアや 目的で 絞り込めます。 希望日時が 決まっているなら 「日時から 探す」、 どの コーチが 合うか 分からない ときは 「コーチ診断」から 探せます。 気に なる コーチは お気に入りに 登録しておけます。 ステップ3: コーチを
比べて 決める コーチ詳細ページで、
コーチ診断を試す →レッスンプラン・料金(税込)・対応エリア・レッスンの 進め方を 確認します。 料金は 予約前に 確認できるので、 納得したうえで 申し込めます。 どの コーチが 合うか 迷う ときは、 いく つかの 質問に 答えるだけの コーチ診断も ご利用いただけます。 ステップ4: 日時を
選んで 予約する コーチ詳細の
「予約する」から、 空いている 枠を 選びます。 候補の 日時が 空いていない 場合は 「日程を 相談する」から、 希望日を 添えて コーチへ 直接リクエストできます。 レッスンを 行う 練習場・コースは、 この 画面では 選びません。 次の ステップで コーチと ご相談の うえ 決めます。 ステップ5: お支払いする
予約後、
お支払い 画面に 進みます。 クレジットカードでの オンライン決済です。 お支払いが 完了すると 予約が 確定し、 確認メールが 届きます。 支払期限内に 決済されない 予約は 自動的に キャンセルされます。 ステップ6: レッスン場所を
チャットで 決める 予約が
予約一覧を見る →確定したら、 予約詳細の チャットで レッスンを 行う 練習場・コースを 相談します。 ご希望の 施設が あれば、 ここで お伝えください。 コーチから 候補を 提案される こともありますが、 どこで 行うかを 最終的に 決めるのは ご利用者さまです。 決まった 集合場所・持ち物・雨天時の 対応は、 コーチが 「当日の ご案内」に 記入します。 ステップ7: レッスンを
受ける 当日は
決めた 集合場所へ。 対面の マンツーマンで、 その 日の 課題を コーチと 整理します。 施設の 利用料・入場料が 必要な 場合は、 当日ご自身で お支払いください。 ステップ8: 日程変更・キャンセルを
したい とき 予約一覧から、
キャンセル・返金ポリシーを見る →日程変更や キャンセルの 手続きが できます。 所定の 期限までの キャンセルは 全額 返金されます。 期限を 過ぎた 場合の 扱いは キャンセル・返金ポリシーに 定めが ありますので、 予約前に ご確認ください。 ステップ9: カルテで
振り返る レッスン後、
ゴルフカルテを見る →コーチが 指導内容や 次回の テーマを ゴルフカルテに 記録します。 過去の レッスンと 並べて 見返せるので、 前回からの 変化が わかります。 練習や ラウンドの 記録を 自分で 追加する こともできます。 ステップ10: レッスンを
評価する 受講後に
評価を お願いしています。 みなさまの 声が、 次に コーチを 探す方の 参考に なります。 感謝の 気持ちを 伝えたい ときは、 任意で レッスンの お礼を 送る こともできます。 ステップ11: 困った
ときは レッスンや
運営に相談する →お支払いで 困った こと、 安全面で 気に なることが あれば、 運営へ ご相談ください。 コーチとの やり取りとは 別に、 運営が 直接対応します。 通報も こちらから 行えます。
レッスン場所について(必ずお読みください)
- レッスン場所は、
ご利用者さまが お決めください - レッスンを
行う 練習場・ゴルフコースは、 予約後の チャットで ご相談の うえ 決めます。 コーチから 候補を ご提案したり、 別の 場所への 変更を お願いしたりする ことは ありますが、 最終的に どこで 行うかを 決めるのは ご利用者さまです。 チャットは お支払い 前から ご利用いただけますので、 場所の 見当を つけてから 決済に 進むこともできます。 - レッスンが
できる 施設か どうか、 事前に ご確認ください - 施設で
レッスン(第三者に よる 指導)を 行って よいかは、 施設ごとに ルールが 異なります。 外部コーチに よる 指導を 禁止している 施設や、 事前の 許可・別途料金を 求める 施設も あります。 施設への 確認の しかたは、 下の 「施設への 確認の しかた」を ご覧ください。 - レッスンが
できる 施設かの 確認は、 ご利用者さまに お願いします - 施設ルールの
確認と 遵守は、 コーチと ご利用者さまが それぞれ行う ものとされています。 そのうえで、 レッスン目的での 利用が 認められているかを 事前に 確認する 責任は、 場所を お決めに なる ご利用者さまが 負う ものと 定めています (利用規約 第6条)。 判断に 迷う ときは、 予約前に チャットで コーチに ご相談ください。 - 確認せずに
利用できなかった 場合、 原則と して 返金されません - 施設の
ルール、 ドレスコード、 マナー、 安全上の 指示の 遵守も お願いします。 施設の 利用料・入場料は レッスン料に 含まれず、 別途必要です。 施設ルール上レッスン目的での 利用が 認められず、 当日に 利用を 断られたり退場と なったりした 場合、 レッスンを 実施できなくても 運営者は 返金 その 他の 補償を 行う 義務を 負いません (キャンセル・返金ポリシー 第10項)。 だからこそ、 予約前の ご確認を お願いしています。
施設への確認のしかた
練習場・ゴルフ場へ
「外部の
- 外部コーチに
よる レッスンが 可能か (施設に よっては 会員のみ可・全面禁止の 場合が あります) - 事前の
申請・予約が 必要か - レッスン利用の
追加料金が かかるか - 打席や
コースの 予約を、 どちらが 取るか
詳しくは利用規約およびキャンセル・返金ポリシーを
わからないことがあればよくある質問、コーチとして登録したい方はコーチ向けご利用ガイドをご覧ください。
