特定商取引法に基づく表記
本ページは、特定商取引法に基づく表記です。ゴルフポートは、掲載コーチによる ゴルフレッスンの予約・決済サービスを提供しています。販売価格は各コーチの レッスン詳細・予約確認画面に税込で表示します。
| 販売事業者 | 合同会社TIGER WORKS |
|---|---|
| 運営責任者 | 篠崎 響 |
| 所在地 | 請求があった場合、遅滞なく開示いたします。 |
| 連絡先 | メール：golfport.official@gmail.com （お問い合わせは原則メールにて承ります。お取引・サービスに関するご連絡は、 必要に応じて遅滞なく対応いたします。） |
| 販売URL | https://golfport.top |
| サービス内容 | ゴルフコーチと利用者をつなぐ、マンツーマンレッスンの予約・記録支援サービスです。 レッスンの提供はマッチングした各コーチが行います。 |
| 販売価格 | 各コーチのレッスン詳細・予約確認画面に表示された税込金額が販売価格です。 表示価格には、サービス利用に関する手数料を含みます。 |
| 商品代金以外の必要料金 | インターネット接続料金、通信料金等は利用者のご負担となります。また、レッスンを受ける施設でかかる費用（練習場の打席料・ボール代、ゴルフ場のプレー費・カート代・キャディフィ等）は、 レッスン料とは別に利用者が現地で直接ご負担いただく場合があります。金額・要否は施設およびプランにより異なるため、 予約前に担当コーチへご確認ください。 当サイトでの決済においては、各画面に表示された税込価格以外の手数料が利用者に上乗せされることはありません。 なお、コーチへの精算時には、レッスン料の20%（税別）をプラットフォーム利用手数料として運営が控除します（手数料には別途消費税が加算されます）。 |
| お支払い方法 | クレジットカード決済（Stripe 株式会社の決済システムを利用）。 |
| お支払い時期 | 予約時にお支払いいただき、決済完了をもって予約が確定します。 |
| サービス提供時期 | 予約確定後、予約した日時に各コーチがレッスンを提供します。 |
| キャンセル・返金 | 決済済みの確定予約は、通常レッスンはレッスン開始予定時刻の12時間前まで、 ラウンドレッスンは24時間前までであれば、マイページの操作により全額自動返金されます。 上記の時刻を過ぎたキャンセル・当日キャンセル・無断キャンセルは、自動返金の対象外です。 段階的な一部返金は行いません。未決済の仮予約は、期限を問わずいつでも取消でき、課金は発生しません。 自動返金の対象外となるキャンセルについて返金をご希望の場合、または返金は運営者の義務ではなく個別事情に応じた裁量的対応となる旨を含め、 詳細は「キャンセル・返金ポリシー」に従います。ご相談はお問い合わせ窓口（golfport.official@gmail.com）よりご連絡ください。 |
| ギフト（レッスンへの感謝）の販売価格 | レッスン完了後に、生徒が任意で贈ることができるギフトです。金額は贈る画面に表示された税込金額です。 ギフトはレッスン料とは別の支払であり、レッスンの予約・受講の条件ではありません。 コーチへの精算時には、ギフト代金の20%（税別）をプラットフォーム利用手数料として運営が控除します （手数料には別途消費税が加算されます）。 |
| ギフトのお支払い方法・時期 | クレジットカード決済（Stripe 株式会社の決済システムを利用）。ギフトを贈る操作の時点でお支払いいただきます。 |
| ギフトの提供時期 | 決済完了をもって、対象のコーチへギフトが贈られます。コーチへの入金は、運営の定める精算の時期に行われます。 |
| ギフトのキャンセル・返金 | ギフトは、決済後のお客様都合によるキャンセルはお受けできません。 誤操作・重複決済などの場合は、お問い合わせ窓口（golfport.official@gmail.com）よりご連絡ください。 |
| 動作環境 | 最新のモバイル／PC ブラウザ（Google Chrome、Safari、Microsoft Edge、Firefox 等）。 スマートフォン（画面幅 375px 以上）での利用を想定しています。 |