よくある質問
ゴルフポートのご利用に関する、よくいただくご質問をまとめました。
Q. 入会金や月額料金はかかりますか？
入会金・月額料金・年会費はかかりません。当サイトでのお支払いが発生するのは、レッスンを予約したときだけです。料金はコーチやレッスン内容によって異なり、各コーチのレッスン詳細・予約画面に税込価格を表示していますので、予約前にご確認いただけます。なお、レッスンを受ける施設の打席料・ボール代やゴルフ場のプレー費等は、レッスン料とは別に現地でご負担いただく場合があります。
Q. 予約の変更はできますか？
予約内容の変更をご希望の場合は、お問い合わせ窓口までご連絡ください。コーチと調整のうえ対応いたします。詳しくはお問い合わせをご覧ください。
Q. キャンセル・返金はできますか？
通常のレッスンはレッスン開始予定時刻の12時間前まで、ラウンドレッスンは24時間前までのキャンセルであれば、マイページの操作により全額自動返金されます。期限を切った場合・当日・無断キャンセルは原則返金の対象外です。詳しくはキャンセル・返金ポリシーをご確認ください。
Q. ゴルフが初めてでも受けられますか？
はい。初心者の方を専門に指導するコーチも在籍しています。基本姿勢や道具の扱いから、一つずつ丁寧にサポートします。
Q. レッスンに何を持っていけばよいですか？
コーチやプランによって異なります。各コーチの詳細ページに「持ち物」を記載していますので、ご確認ください。動きやすい服装でお越しいただくのが基本です。
Q. 対応エリアはどこですか？
現在、東京・神奈川・千葉・埼玉・大阪などのコーチを掲載しています。エリアから絞り込んでコーチを探せます。
Q. 支払い方法は何が使えますか？
クレジットカード決済（Stripe）をご利用いただけます。詳細は特定商取引法に基づく表記に記載しています。
Q. 予約から決済までの流れは？
コーチと日時を選び、内容確認のうえクレジットカードでお支払いいただくと予約が確定します。決済は Stripe を通じて安全に処理されます。
解決しない場合は、お問い合わせまでお気軽にご連絡ください。